Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar


Kembali lagi di blog saya katamastah.com | Setelah kemarin kita sudah membahas Cara Belanja di Shopee Agar Dapat Gratis Ongkir, pada kesempatan kali ini saya akan coba menyebarkan tutorial cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah di transfer/ sudah dibayar.

Sebagai pembeli terkadang kita suka berubah pikiran untuk membatalkan pesanan dengan alasan tertentu entah ada kesalahan data pembelian atau mungkin ingin ganti barang.

Hal ini juga pernah saya alami sendiri, saya pernah belanja di shopee dan sudah menyelsaikan pembayaran ternyata sehabis saya cek ulang alamat pengiriman barang salah, tidak ada cara lain untuk mengubah alamat yang salah itu selain pesanan dibatalkan terlebih dahulu.


Nah, pertanyaannya ialah kapan dan bagaimana kita dapat membatalkan pesanan di shopee yang sudah terlanjur dibayar?

Setelah pesanan dibatalkan apakah uang kita dikembalikan?

Berapa usang proses penghapusan pembelian di shopee?

Nah, untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan sobat, saya akan berikan cara untuk membatalkan pesanan shopee yang sudah dibayar.

Sebelum masuk ke cara membatalkan pesanan shopee yang sudah di transfer, ada baiknya sahabat mengetahui alasan yang sah untuk membatalkan pesanan shopee:

  • Penjual tidak menjawab chat
  • Permintaan Penjual
  • Ingin mengubah rincian & menciptakan pesanan baru
  • Produk mempunyai ulasan jelek (Contoh: Bukan produk asli, berbeda dengan deskripsi, dll)
  • Penjual membutuhkan waktu usang untuk mengirimkan pesanan
  • Penjual mencurigakan (Contoh: Mengajak untuk bertransaksi di luar Shopee)
  • Lainnya (Berubah pikiran, menemukan produk dengan harga yang lebih rendah, dll)

Ada 2 sistem penghapusan pesanan di shopee: 

Pembatalan Instan atau Pembatalan Non-Instan.

Pembatalan Instan terjadi apabila:

  • Sobat melakuakan 'Batalkan Pesanan' sebelum Penjual request pick-up (jemput) atau input no. resi, DAN
  • Pembatalan dilakukan dalam 1 jam sehabis pembayaran terverifikasi.

Contoh Pembatalan Instan: 


Pembayaran pesanan terverifikasi pk.10.00 dan dibatalkan pk.10.30 sebelum Penjual request pick-up (jemput) atau input no. resi. Maka, pesanan dibatalkan secara instan dan tidak memerlukan respon Penjual.

Pembatalan Non-Instan terjadi apabila:


  • Sobat mengajukan 'Batalkan Pesanan' sehabis Penjual request pick-up (jemput) atau input no. resi, ATAU
  • Pembatalan dilakukan lewat dari 1 jam sehabis pembayaran terverifikasi.

Contoh Pembatalan Non-Instan: 


Pembayaran pesanan terverifikasi pk.10.00 dan dibatalkan pk.13.00 atau sehabis Penjual request pick-up(jemput) atau input no. resi. Maka, pesanan akan memerlukan respon Penjual.

Setelah mengetahui alasan dan jenis penghapusan di shopee kini kita bahas cara untuk membatalkan pesanan di shopee yang sudah terlanjur dilunasi/dibayar.

Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar:


1. Masuk Shopee>Pesanan>Rincian Pesanan
2. Scroll kebawah dan klik Batalkan Pesanan


Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar

3. Berdasarkan jenis sistem penghapusan diatas, disini ada dua jenis pembatalan

Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Sudah Terlanjur Dibayar

4. Kemudian sahabat klik Konfirmasi

sehabis sahabat melaksanakan konfirmasi penghapusan pesanan shopee, maka pengajuan penghapusan akan segera di proses tergantung jenis penghapusan apa yang sahabat lakukan.

Kesimpulan Pembatalan Pesanan Shopee:

Dari pembahasan diatas kita dapat menyimpulkan beberapa poin diantaranya:
1. Setelah sahabat melaksanakan pembayaran atas pesanan sahabat di shopee, ternyata sahabat masih dapat membatalkan pesanan sobat, dengan alasan yang sah.

2. Ada dua jenis sistem penghapusan pesanan di shopee, yaitu instan dan non-instan kedua jenis ini sudah dibahas diatas ( yang belum baca silahkan scroll lagi keatas)

3. Dana yang penghapusan pesanan yang sudah ditransfer akan dikembalikan ke dompet shopee masing-masing, jadi jangan hawatir uang sahabat tidak kembali, alasannya ialah sistem shopee akan mengembalikan uang sahabat secara otomatis setalah pengajuan penghapusan disetujui.

Penutup:

Demikian tutorial penghapusan pesanan di shopee yang sudah dibayar, semoga bermanfaat, jikalau masih ada pertanyaan, silahkan tuliskan di kolom kemntar.

Jangan lupa subscribe blog kami via email semoga jikalau ada postingan gres kalian tidak ketinggalan.